Soberanía de la Privacidad

Adherimos a los estándares globales más altos. Ya seas residente de la Unión Europea (GDPR), California (CCPA), o Indonesia (OJK/PDP), tus datos son tratados con la misma protección de grado militar.

Usamos Microsoft Clarity para comprender mejor cómo usas nuestro sitio web. Clarity captura cómo interactúas con nuestro sitio usando reproducciones de sesión y mapas de calor. Esta información nos ayuda a mejorar tu experiencia de usuario e identificar puntos de fricción técnica. Los datos se procesan de acuerdo con la declaración de privacidad de Microsoft.

Solo recolectamos lo necesario para una expedición sin problemas: verificación de identidad para el manifiesto marítimo, requisitos dietéticos/médicos para seguridad a bordo, y orquestación de pagos para charters seguros.

Tus datos están cifrados en reposo y en tránsito usando protocolos de vanguardia. Nuestra infraestructura es auditada para estándares de seguridad 'Hegemonía Universal', garantizando ningún acceso no autorizado.

Mantienes la soberanía absoluta sobre tus datos. Tienes derecho a solicitar acceso, rectificación o eliminación completa ('Derecho al Olvido') de nuestros registros globales en cualquier momento.

Con su consentimiento, compartimos determinados identificadores — su correo electrónico y/o su número de teléfono, sometidos a un hash irreversible (SHA-256) — con Google y Meta, únicamente para medir la eficacia de nuestra publicidad (medición de conversiones), junto con identificadores publicitarios técnicos como GCLID y fbclid. Esto se realiza únicamente sobre la base de su consentimiento, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Indonesia (UU No. 27 of 2022) y a las normas aplicables del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través del banner de privacidad; la retirada surte efectos hacia el futuro y no afecta a nuestro servicio, la disponibilidad ni los precios. Si usted lo rechaza, no compartimos su correo electrónico ni su número de teléfono con Google ni con Meta.

Nuestros sistemas internos de gestión se conectan a los servicios API de Google — Google Ads, Google Analytics, Google Search Console y Google Drive/Google Sheets — mediante una autorización OAuth segura otorgada por las cuentas de Google de nuestra propia empresa. Datos a los que se accede: estadísticas de campañas publicitarias, informes analíticos agregados del sitio web, datos de rendimiento de búsqueda y hojas de cálculo operativas (como los calendarios de las embarcaciones) pertenecientes a las cuentas de nuestra empresa. No accedemos a los datos de las cuentas de Google de los visitantes del sitio web ni de los clientes, ni los recopilamos ni almacenamos. Uso de los datos: esta información se utiliza exclusivamente para operar, medir y mejorar nuestros propios servicios y campañas publicitarias, y para ningún otro fin. Almacenamiento y protección: las credenciales OAuth se almacenan en el servidor, en una configuración de acceso restringido, se transmiten únicamente a través de conexiones cifradas (TLS) y nunca se exponen en el código del lado del cliente; el acceso está limitado a administradores autorizados. Comunicación de datos: no vendemos, alquilamos ni transferimos datos de usuario de Google a terceros. Nuestro uso de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Google API Services User Data Policy (Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google), incluidos sus requisitos de « Limited Use » (uso limitado) (developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy). Puede revocar este acceso en cualquier momento desde los permisos de su cuenta de Google (myaccount.google.com/permissions) o contactando con info@komodoexplorer.com.