Kedaulatan Privasi

Kami mematuhi standar global tertinggi. Baik Anda penduduk Uni Eropa (GDPR), California (CCPA), atau Indonesia (OJK/PDP), data Anda diperlakukan dengan perlindungan tingkat militer yang sama.

Kami menggunakan Microsoft Clarity untuk memahami bagaimana Anda menggunakan situs web kami. Clarity menangkap interaksi Anda melalui pemutaran ulang sesi dan peta panas (heatmaps). Informasi ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mengidentifikasi hambatan teknis.

Kami mengumpulkan hanya apa yang diperlukan untuk ekspedisi yang mulus: verifikasi identitas untuk manifes maritim, kebutuhan diet/medis untuk keselamatan di kapal, dan orkes pembayaran untuk carter yang aman.

Data Anda dienkripsi saat diam dan saat transit menggunakan protokol industri terkemuka. Infrastruktur kami diaudit untuk standar keamanan 'Hegemoni Universal', memastikan tidak ada akses yang tidak sah.

Anda memegang kedaulatan mutlak atas data Anda. Anda memiliki hak untuk meminta akses, perbaikan, atau penghapusan total ('Hak untuk Dilupakan') dari sistem kami kapan saja.

Dengan persetujuan Anda, kami membagikan identifier tertentu — alamat email dan/atau nomor telepon Anda yang di-hash satu arah (SHA-256, tidak dapat dikembalikan) — kepada Google dan Meta semata-mata untuk mengukur efektivitas iklan kami (pengukuran konversi), beserta identifier iklan teknis seperti GCLID dan fbclid. Hal ini dilakukan hanya atas dasar persetujuan Anda sesuai UU Pelindungan Data Pribadi Indonesia (UU No. 27 Tahun 2022) dan aturan GDPR yang berlaku. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja melalui banner privasi; penarikan berlaku untuk ke depan dan tidak memengaruhi layanan, ketersediaan, atau harga. Jika Anda menolak, kami tidak membagikan email atau nomor telepon Anda kepada Google atau Meta.

Sistem bisnis internal kami terhubung ke Layanan Google API — Google Ads, Google Analytics, Google Search Console, serta Google Drive/Google Sheets — melalui otorisasi OAuth yang aman, yang diberikan oleh akun Google milik perusahaan kami sendiri. Data yang diakses: statistik kampanye iklan, laporan analitik situs web dalam bentuk agregat, data performa penelusuran, dan spreadsheet operasional (seperti jadwal kapal) milik akun perusahaan kami. Kami tidak mengakses, mengumpulkan, maupun menyimpan data akun Google milik pengunjung situs web atau pelanggan. Penggunaan data: informasi ini digunakan semata-mata untuk mengoperasikan, mengukur, dan meningkatkan layanan serta kampanye iklan kami sendiri, dan tidak untuk tujuan lain apa pun. Penyimpanan dan perlindungan: kredensial OAuth disimpan di sisi server dalam konfigurasi dengan akses terbatas, hanya ditransmisikan melalui koneksi terenkripsi (TLS), dan tidak pernah diekspos dalam kode sisi klien; akses hanya diberikan kepada administrator yang berwenang. Pembagian data: kami tidak menjual, menyewakan, atau mengalihkan data pengguna Google kepada pihak ketiga. Penggunaan informasi yang kami terima dari Google API mematuhi Google API Services User Data Policy (Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API), termasuk ketentuan Limited Use (Penggunaan Terbatas) di dalamnya (developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy). Anda dapat mencabut akses ini kapan saja melalui pengaturan izin Akun Google Anda (myaccount.google.com/permissions) atau dengan menghubungi info@komodoexplorer.com.